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我們相信唯有真正使用過喚醒的洗車產品,

才能感受WAKE ME喚醒是否符合你的期待,

所以我們提供...

 

一、 30天 無條件退換貨服務。

30天內若覺得產品不適合你,請聯繫我們,將會有專人協助您處理退換貨的服務唷!

計算起始日:商品配達日當天起。

運費:自行負擔,詳情見下方退貨服務說明。

 

二、全產品享『6個月保固服務』。

◎提供專人線上故障排除服務

◎保固內商品如有瑕疵「免費維修」或「更換新品」

◎保固內,運費由「我們」承擔

 

『 退 貨 流 程 』

請至WAKE ME喚醒官方粉絲頁私訊客服,確認辦理退貨的商品後 → 寄出商品 → WAKE ME檢查與確認商品 → 客服人員將在7個工作天內完成退款。

 

『 退 貨 服 務』

*若需辦理退貨,須自行寄回及負擔運費,原始寄出配送費用及手續費概不退還。

*退回的商品需將商品、贈品、所有商品配件以完整原包裝(包括外箱)退回WAKE ME喚醒。

*請勿使用運費到付方式寄送,因無法確定內容物所以將會拒收處理。

*請使用可追蹤的發貨方式寄送您的包裹,並請保留追蹤詳情以備記錄之用。

*請在寄回的包裹內附上訂單編號及聯絡資訊,

*公司地址: 111台北市士林區後港街98號。

 

『 退 款 方 式 』

刷卡:直接將退款金額退回原信用卡片。

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貨到付款/超取付款:請提供欲退款帳戶資訊給客服。

 

*惡意或大量退貨(每人每年超過三次後視為惡意退貨,每次退貨數量超過5項商品則視為大量退貨),我們將會停止出貨並停權您的帳號。

私訊客服 或致電02-2885-6588,將會有專人為你處理後續事宜。